• Wir lieben Spiele!

  • 100% sichere und legale Keys aus erster Hand

FAQ
Duckeys ist ein Online-Keyshop und wird von mir, dem SnQQby (Streamer & Youtuber), als Kleinunternehmer betrieben.

Ich biete hier Euch und meinen Kollegen, so wie unseren Zuschauern tolle Angebote. Wie verschiedene Spiele und Software, auch als Bundles zu Plattformen wie Steam oder Origin an.
Des Weiteren biete ich auch Software für Bild-, Video- und Audio-Bearbeitung speziell für Streamer und Youtuber an.
Ihre persönlichen Daten benötigen wir zum Abschluss eines rechtlich wirksamen Vertrages, zur Bestellabwicklung und zur Erstellung einer Rechnung. Diese werden beim APT-Shop Server hinterlegt und werden nur zum genannten Zweck verwendet.
Für Werbezwecke, beispielsweise in Form eines Duckeys Newsletters, müssten Sie gesondert zustimmen. Eine Weitergabe an Dritte ist ausgeschlossen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung .
Die Keys, die Sie hier erwerben können, stammen aus verschiedenen Quellen: vor allem von Bundle-Seiten oder direkt von Publishern selbst.
Unsere Angebote sind somit 100% legal und absolut sicher.
Die Spiele- und Software-Keys stammen aus sicheren und legalen Quellen.

Trotzdem kann es vorkommen, dass ein Key mal nicht funktioniert.
Bitte nutzen Sie in diesem Fall das Kontaktformular und schildern Sie mir den Fall möglichst ausführlich:
- Wann wurde der Key gekauft? (evtl. mit Bestell-Nummer)
- Welches Spiel ist betroffen? (evtl. mit Artikel-Nummer)
- Auf welcher Plattform sollte der Key eingelöst werden?
- Welcher Key ist es?
So können wir das Problem schnellstmöglich zu lösen versuchen.

Manchmal versucht man auch einfach nur, den Key versehentlich bei der falschen Plattform einzulösen. Oder man hat ein DLC gekauft und benötigt noch das Grundspiel.
Es kann aber auch sein, das der Key unvollständig übermittelt wurde. Wir bearbeiten alle Bestellungen manuell, da kann auch mal etwas schief laufen.

Es gibt viele weitere Gründe, doch keine Sorge!
Zwar sind die Keys vom Umtausch generell ausgeschlossen, doch wir sind immer bemüht, Probleme zu beheben und alles sorgfältig zu prüfen.
In Ausnahmefällen erhalten Sie eine Ersatzlieferung (neuer Key) oder Ihr Geld zurück (auf gleichem Wege, auf dem es gezahlt wurde).

Siehe hierzu auch die Widerrufsbelehrung
Wir bieten derzeit nur die Zahlung per Paypal oder Amazon Pay an. Diese Methode ist sehr sicher und bietet auch Käuferschutz. Zudem ist eine Transaktion in ein paar Sekunden abgeschlossen und somit kann die Bestellung schnellstmöglich abgewickelt werden.

Sie besitzen noch kein Paypal Konto? Kein Problem!

Benutzen Sie gerne diesen Affiliate-Link und eröffnen ein Paypal-Konto, um bei Duckeys bequem einkaufen zu können. Sie erhalten sogar ein Startguthaben von 5€ geschenkt.
Ein registriertes Kundenkonto lohnt sich!

Sobald Sie ein Kundenkonto eröffnen, erhalten 5% Neukundenrabatt auf Ihre erste Bestellung. Dieser wird vollautomatisch im Shop angezeigt und Sie müssen nicht mitrechnen.

Ab der 2. Bestellung erhalten Sie je nach Warenkorbwert bis zu 10% Rabatt auf Ihren Einkauf.
Ab der 5. Bestellung genießen Sie sogar die Vorzüge unserer VIP-Kunden und erhalten den VIP-Warenkorbrabatt.

Hier gibt es ausführlich alle Infos!
Du bist Streamer oder Youtuber?
Dann werde unser Affiliate-Partner!

- Du erhältst, je nach Stufe, bis zu 15% Rabatt im Shop bei jedem Einkauf.
- Deine Zuschauer erhalten 5% Rabatt im Shop (über deinen Affiliate-Link).
- Erhalte z.B. günstige Key-Bundles für Verlosungen auf deinem Kanal.

Als Affiliate-Partner musst du Duckeys auf deinem Kanal verlinken. Je nach Stufe sind die Anforderungen unterschiedlich.
Hier erhältst du alle Infos.